“婴尚马上要十年了,7月16日,我们将举办品牌发布会,全面焕新品牌。”婴尚总经理蒋立新接受母婴食品评论采访时说:“这次我们会围绕新生代消费者,做彻彻底底的改变。”
贴近新生代消费者,是当前很多企业的目标,方向虽然明朗,落地却并非易事,“凡是过往,皆为序章”,要想真正打造出适合新生代的品牌,还要看品牌的历史沉淀。实际上这些年,婴尚一直在以消费者为核心,求新求变。
婴尚1.0:专注修炼内功
2011年婴尚创立,便立足做一家专注于婴幼儿营养食品研发、生产、销售、服务一体化的公司,旨在为中国宝宝提供优质的婴幼儿营养食品和服务。最初两年,婴尚专注修炼内功,早早就建立30万级gmp无菌生产车间,规划生产流程和生产模式,为宝宝提供高质量的婴幼儿食品奠定基础。
婴尚2.0:练成一手绝技
2013年,婴尚调研发现,从奶粉向辅食过渡时期,宝宝不太习惯米糊类的饮食方式,抗拒吃辅食。于是婴尚研发团队针对宝宝不吃辅食这个痛点,经过口味配方,冲调容器以及进食习惯等多方面的深入研究,反复测试,最终开发了获得国家专利工艺的超微细米粉。超微细米粉含奶量高,作为过渡产品,很容易被宝宝所接受,帮助了绝大多数宝宝爱上了辅食。
婴尚3.0:品质出神入化
随着有机概念的普及,大部分消费者认识到有机食品是最高等级的食品,愿意给宝宝尝试有机辅食,奈何有机米粉一直以来最大的问题是口感比较差,宝宝不爱吃。2017年,婴尚再次抓住消费者痛点,推出“好吃的”婴尚有机米粉。
要知道,有机米粉解决“好吃”是非常难的,一是成本控制方面,譬如婴尚的有机米粉是添加有机奶粉的成本是普通奶粉的三倍左右,一般的厂家都不愿意给米粉添加奶粉增加成本,添加有机奶粉更难;二是工艺限制方面,婴尚独有的干湿法混合工艺生产出来的米片细腻且易吸收,这项工艺也申请了专利。婴尚有机米粉推出即打爆市场,广受渠道和消费者好评。
婴尚4.0:风格自成体系
2018年,在辅食新政大环境的引导下,婴尚在生产、研发上的高品质臻于完备,锻造高品质的习性彻底养成。尤其是2019年,婴尚开始对标全球化辅食,做欧盟标准的有机婴辅产品,推出高端的“婴尚优品”。
这两年,婴尚的品牌优势越发突出,覆盖全国三十多个省份。婴尚将高品质深化为品牌高标准,推动婴童产业向前发展。
婴尚5.0:以无限为有限
现在回头看,这9年,婴尚一直在跟随消费者的需求而变化。
今年,第一批90后三十而立,整个母婴消费群体完全“催熟”为90后,婴尚认为,要真正以新生代消费者为核心,就必须做一次彻彻底底的改变。
之前的消费主体主要是80后,他们是计划生育的一代,面对各种各样的生活、社会压力,育儿观念提升缓慢。而90后成为婴童消费主体,她们和80后最大的不同,就在于改变认知的速度极快,只能用“就这?”来形容。
为“无限”靠近新生代消费者,婴尚在三方面做出颠覆式的改变。
第一、在市场层面,一面力推高端有机的婴尚优品,一面下沉市场。90后妈妈是县城生育主力军,90后认知提速带来下线辅食市场的蜕变。5月6日,婴尚云启动“婴尚聚力,赋能县城”项目,提出将从上到下全力保障销售团队进行县城客户的开发工作,力求在90天拿下90个县城,达成增量1000万的目标。
第二、在产品层面,婴尚包装焕新,并从配方、原料、营养、口味四大方面产品升级,推出新品,以适合三四线市场新生代消费者“物美价廉”的需求。比如,婴尚7月份将重磅推出一款低敏系列米粉,这款新品的特点是不含八大致敏原,添加高含量的二价铁,而低敏和二价铁是目前消费者十分认可的产品卖点。
第三,品牌层面,婴尚将品牌年轻化、具象化。7月16日,婴尚将召开品牌焕新发布会,推出全新ip形象——小神兽,通过ip推广,婴尚可以与消费者建立情感连接,让消费者记住婴尚的品牌形象,真正与新生代消费者建立联系。
有了宝宝的家庭,一般都是在孩子6-12个月的时候,开始给孩子讲绘本故事,培养阅读习惯,婴尚推出小神兽绘本故事,与宝宝建立关联;通过小神兽语录、厨艺大赛等一系列创意推广,能营造一种逗趣欢乐的文化氛围,连接新生代宝妈欢乐自嘲的“年轻”属性。
新一代消费者,不能用来教育,只能用来靠近。90后宝妈如此,宝宝更是如此。婴尚品牌升级后的新广告语是“爱我所爱,乐享每一口”,就是希望每个宝宝都可以像小神兽那样吃到最爱吃的辅食,每一口都是享受。
从靠近新生代消费者来说,婴尚此次的品牌革新无疑是落地的。光阴斗转,初心不变,10年来,婴尚始终以消费者为中心,在零辅食创新的道路上砥砺前行。
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